Artikkel
Endring i et kompleksitetsperspektiv
mars 16, 2009 av Henriette, i Bøker, Ledelse, Organisasjonsutvikling, Prosess.
Prof. Patricia Shaw ved University of Hertfordshire i England har PhD i ledelse med utgangspunkt i kompleksitetsforskning.
Shaw har et spennende syn på endring. Tradisjonelt sett har management teorier og organisasjonstenkning vært basert på kognitiv psykologi og systemteori. Kompleksitetsperspektivet bryter med mye av denne tenkningen ved å hevde at det ikke er mulig å være sikker på årsak -virkningsforhold. Tvert imot, en handling kan få en rekke forskjellige utfall og vi improviserer i alle interaksjoner vi har med andre mennesker.
Shaw mener at endring skjer som en naturlig og kontinuerlig prosess mellom mennesker. Virkeligheten oppfattes subjektivt av hver enkelt menneske i en organisasjon. Kunnskap, nye ideer og løsninger er noe som vokser frem spontant mellom oss i de relasjonene vi er en del av. I uformelle samtaler oppstår det ny mening, man får nye perspektiver og man vil dermed forholde seg annerledes til hverandre. Enten endringen er dynamisk eller den er planlagt, er det et mål å la de uformelle samtalene bli en anerkjent del av organisasjonen.
Shaws tilnærming til endring er å forsøke å forandre menneskenes relasjonsmønster ved å endre på samtalene i organisasjonen. Det er viktig med en sterk leder som kan og tør slippe opp kontroll og fokusere på å forme identitet og relasjoner, fremfor å bruke detaljerte handlingsplaner. Les mer om dette i boken ”Changing conversations in organisastions, a complexity approach to change” av Patricia Shaw.
Ha en god uke! Hilsen Henriette Skretteberg og Marte Borkenhagen i Driv